Друг важен аспект е проследяване на трафика от Facebook към вашия уеб сайт. Най-добрият инструмент за това е Google Analytics разбира се. Регистрирайте се и следете статистиките. Ясната представа колко трафик и продажби генерира  Facebook във вашия уеб сайт ще ви помогне много в анализа и разработването на  маркетинг стратегии, особено проследявайки резултатите от промоциите.
Но все пак, не забравяйте, че Facebook маркетинга не винаги генерира незабавни продажби. Той е по-скоро основен инструмент за брандиране, който ви позволява да се изгради положителен имидж на Вашия бизнес онлайн. Което от своя страна ще доведе до продажби в крайна сметка. Брандинга е нещо трудно да се измери, но вие се нуждаете от него.

Очаквайте следващия урок.

Благодаря ви за днес!

Ирена Сиракова
т: +359 883 337 759
e: [email protected]                                                                        
f:  www.fb.com/irena.sirakova
w: irenasirakova.webs.com
w: businessfaces.weebly.com

Здравейте,

Днес ще поговорим за  организирането на промоции във Facebook. Безспорно това е нещо добро за духа на общността ви (и продажбите ви понякога). Но има някои важни неща, които трябва да знаете, преди да започнете и аз ще ви ги споделя по-долу.
Почти всички онлайн бизнеси започнаха да организират промоции в социалните медии като за целта използват безплатните функции на Facebook. Похвално е да се внедрява Social media marketing като част от общия микс на компанията ви, но за да съществува страницата ви със събраните  дай боже хиляди потребители които са Ви харесали е задължително да се придържате към правилата, които налага самия Facebook. В противен случай, следящи за правилата онлайн специалисти, ще ви докладват като нарушители и фен страницата ви, създадена с много труд, ще бъде премахната. Затова припомням правилата за провеждане на игри, конкурси и всички видове промоции във Facebook. Превода е направен от специалисти от групата във Facebook която следи за спазването на тези правила - Анти-Спам\Скам
Тези правила за промоции, успоредно с Декларацията за права и отговорности, Правилата за реклама, Правила на фейсбук платформата, и всички други приложими Правила на Фейсбук управляват вашата комуникация  с администрацията/управлението на всичките ви конкурси, състезания, лотарии или други подобни действия (като промоции), използващи Фейсбук.
Ако използвате Фейсбук, за да популяризирате или администрирате Промоция, вие сте отговорни за законното управление на тази промоция, включително формалните правила на промоцията, сроковете на офертата и условията за участие (вкл., възраст и ограничения от гл. т. на местожителството), както и за съблюдаването/спазването на условията, свързани с промоцията и всички предложени цени във връзка с промоцията (вкл., регистриране и получаване на необходимите законови разрешения). Моля, обърнете внимание, че съблюдаването на тези Правила не прави тази промоция законна, не учредява законността на промоцията. При промоции, които са субект на много, различни законови актове или ако вие не сте сигурни, че вашата промоция отговаря на действащото законодателство, моля да се консултирате с експерт.

1. Промоциите във Facebook трябва да бъдат поместени в рамките на приложения във Facebook.com, Canvas Page или Page Tab.
2. Промоциите във Facebook трябва да включват следното:
a. Пълното освобождаване от отговорност на Facebook от всеки участник.
b. Да удостоверяват, че промоцията по никакъв начин не е спонсорирана, одобрена, ръководена или свързана с Facebook.
c. Да уведомяват, че участникът предоставя информацията на (получателя на информацията), а не на Facebook.
3. Не трябва да използвате функциите на Фейсбук за регистрации в промоции и входни механизми за тях. Като например, харесването на страница или отбелязването на място не може да регистрира или включи участник в дадена промоция.
4. Не трябва да поставяте условия за регистрация, включване в промоция чрез функционалностите на Фейсбук, различни от харесване на страница или отбелязване на място. За пример, вие неможете да поставяте на участниците условия за включване в промоции, като харесване на публикация, харесване и качване на снимки на стената.
5. Не може да използвате функционалностите на Фейсбук, като Like-бутон, като механизъм за гласуване в промоции.
6.  Не трябва да оведомявате печелившите участници чрез Фейсбук, като Фейсбук- съобщения, чат и публикации в профили, и страници.
7. Не може да използвате името на Facebook, търговски марки, търговски наименования, авторски права или друга интелектуална собственост във връзка с промоция, освен ако е необходимо да се спазят условията в точка 2.
8. Дефиниции:
a. Под „администриране” се има предвид изпълнението на всеки елемент от промоцията, като например събиране на записванията, извършване на чертеж(?), разглеждане (рефериране) на записаните или уведомяване на победителите.
b. Под „комуникация” се има предвид промотирането, рекламирането или разпространението на промоцията по какъвто и да е начин във Facebook, например – в реклами, на Страницата или в Публикации на стената.
c. Под „конкурс” или „състезание” се има предвид промоция, която включва парична награда и победителят е определен въз основа на някакви способности (т.е. при отсъждане, базирано на специфични критерии).
d. Под „томбола” се има предвид промоция, която включва парична награда и победителят е избран на случаен принцип.

Когато създадете промоция по правилата на фейсбук, публикувайте актуализация на стената ви, която да информира за приложението на промоцията, публикувайте инфо и в други социални мрежи, публикувайте в уебсайтове и  фейсбук страници, създадени именно с цел да информират относно всякакъв вид промоции /във фейсбук има много такива/. Изпратете e-mail бюлетин, информиращ за промоцията до всички ваши контакти. Всякакъв вид реклама ще е полезна –радио, вестници, интернет банери и др.
Не забравяйте най-важното нещо за промоциите във Facebook - те са добри, защото публиката лесно се привлича в тях (почти всеки има профил във Facebook). Да не се злоупотребява с този метод, въпреки че за общности с под 10 хиляди  членове бих предложила да има 1-2 промоции на месец, не повече от това.

С пожелания за повече успешни промоции,

Сега, след като сте наясно какъв е максимума на дневни публикации, сигурно се питате, какъв е минимума?
Тук ще говоря от личен опит отново – ако нямате възможност да публикувате поне една публикация, то правете го задължително поне през ден. Нужно е редовно да напомняте на хората за съществуването си.
Още една препоръка, която бих могла да ви дам е:  направете вашите публикации ангажиращи. Какво имам на предвид? Задавайте въпроси, искайте мнение... Фейсбук е интерактивна социална мрежа – точно това го прави толкова страхотен. Винаги, когато споделяте снимка или линк,  не пропускайте да публикувате описание , коментар или призив за действие, напр.: „Какво е вашето мнение по въпроса? Коментирайте! Споделете и т.н. „ Това е наистина важно.
Ако пък се питате: Кога е най- подходящото време да публикувате на Facebook
страницата си?
Отговора е, че не може да се определи кое е най- подходящото време за публикуване, защото това е индивидуално за всеки един потребител.  Но, чрез наблюдение, можете все пак да установите кога са мъртвите часове, защото има такива, колкото и индивидуални да са за всяка страница.
Друг важен въпрос, на който желая да ви обърна внимание е: Колко време на седмица е нормално да отделяте, за да управлявате и поддържате вашата бизнес Facebook страница?
Отговорът е между  4 и 10 часа. 

Това е за днес.

Благодаря ви!

Ирена Сиракова
т: +359 883 337 759
e: [email protected]                                                                        
f:  www.fb.com/irena.sirakova
w: irenasirakova.webs.com
w: businessfaces.weebly.com

- Поканете вашите Facebook приятели да харесат вашата страница (те не винаги представляват точно вашата целева аудитория, но със сигурност ще са полезни, защото те са по-склонни да коментират и да взаимодействат със страница на някого, когото лично познават); Ето как да поканите всичките си приятели на веднъж, без да е нужно да задавете отметка по отделно на всеки един: http://businessfaces.weebly.com/1/post/2013/01/7.html

- Изпратете имейли до служителите на компанията ви, вашите колеги и приятели за да ги поканите да харесат новосъздадената ви страница;

- Включете в подписа на всички ваши бизнес имейли,  линк към новата си страница във Facebook.

Тези съвети са за изграждането на първоначалната база от фенове. Много е важно да ангажирате вниманието на вашите фенове от самото начало, защото чрез тяхната активност, дейността ви ще се популяризира и броя на феновете на вашия бизнес ще расте.

Това е за днес. Очаквайте скоро следващия урок.

Ирена Сираковат: +359 883 337 759
e: [email protected]    
f:  www.fb.com/irena.sirakova
w: irenasirakova.webs.com
w: businessfaces.weebly.com


Последвайте ни във Facebook:

Ако искате да зададете вашите въпроси свързани с обучението и конкретни въпроси по уроците присъединете се към групата на обучението във фейсбук: https://www.facebook.com/groups/138736552961231/
Там освен отговори на въпросите ще получите и съдействие от съмишленици. Можете да помолите другите участници да харесат страницата ви и да я споделят в профила си, да поканят приятелите си в събитие, което организирате или др. Тази група ще бъде нашата малка общност за взаимопомощ. :)

Здравейте,

Днес ще продължим с втори урок.  В предния урок създадохме страница. Днес  следва да добавим съдържание в нея.

Отидете на страницата си (трябва да се е появила в лявата странична лента на началната ви страница във Facebook). На самата страница можете да качите снимка на корицата и снимка на профила, лесно е - има бутони и връзки на местата, където те трябва да бъдат. Когато сте готови с това влезте в "Панел за админ", който се появява над снимката на корицата. Имате няколко бутона в горната част на страницата, вие изберете "Редактиране" , след което от падащото меню отидете на "Основна информация".

Полета, които можете да видите в този раздел зависят от това какъв е вида на страницата, която сте избрали. Има две основни неща, които ще трябва да се направят в този раздел. Това е създаването на потребителски URL  адрес  на страницата и попълване на информацията в наличните полета.

За да настроите URL адреса, кликнете "Създаване на потребителско име за тази страница". URL  адрес можете да изберете и смените общо два пъти, така че обмислете го добре.Той трябва да бъде описателен и оптимизиран за търсене – препоръчваме ви да е кратък – максимум 2 думи. Отново, ако името на вашата страница е „Пица Ковалски“, URL адреса ще е facebook.com / PizzaKowalsky  (моля, имайте предвид следното нещо - за някои сстраници Facebook не позволява да се създаде име на страница, докато тази страница не достигне 25 харесвания, ако случаят е такъв с вас, вие може да се върнете към тази стъпка, след като достигнете нужния брой харесвания, просто не го забравяйте).
Що се отнася до останалата част от текстовете общото правило е едно и също за всички видове страници, попълнете всички възможни полета.  Това е добра възможност да поставите вашето уникално оптимизирано съдържание навсякъде. Търсачките от своя страна ще го индексират – и ще генерират  трафик, което значи нови фенове и бъдещи клиенти

Защо е важно да имате в страницата си добре оптимизирано съдържание за търсене?

Защото фейсбук страницата ви ще излиза на по предни позиции в Google  и др. търсачки от уебсайта ви, освен ако не сте заложили на сериозна СЕО кампания , която да класира уебсайта ви на първи позиции. Т.е.  потребителите ще попадат първо на фейсбук страницата ви и нейното съдържание и ще достигат до вас и бизнеса ви, чрез ключовите думи, съответстващи на дейността ви, които задължително трябва да сте заложили в текста на страницата си. Обмислете добре, кои са ключовите думи по които искате хората да ви намират и ги включете в текста.

Това е за днес.

С уважение,

Ирена Сиракова
т: +359 883 337 759
e: [email protected]                                                                        
f:  www.fb.com/irena.sirakova
w: irenasirakova.webs.com
w: businessfaces.weebly.com